我想先從大眾創(chuàng)業(yè)這個話題談起。談創(chuàng)業(yè)，我們首先要分清創(chuàng)業(yè)的概念。如果說創(chuàng)業(yè)的定義是指，創(chuàng)立一間公司，滿足市場上的需求，尤其是市場上新生的需求，那么我認為市場上的創(chuàng)業(yè)潮不僅沒有消退，而且還在穩(wěn)步擴大。只要一個國家的經(jīng)濟在發(fā)展，經(jīng)濟活動在繼續(xù)，經(jīng)濟形態(tài)在變化，那么總是會存在著創(chuàng)業(yè)的機會。
舉個例子，攝影和照相在數(shù)碼攝像出現(xiàn)前是一個相對專業(yè)的領(lǐng)域。那時一家人往往逢年過節(jié)才去花錢照一套照片以示紀念。如果照片要特殊處理，也只有會沖洗技術(shù)和擁有沖洗設(shè)備的專業(yè)相館可以完成，成本也很高。這些因素決定了從事這個行業(yè)的人也相對較少。但隨著技術(shù)的進步，拍照已經(jīng)沒有了膠片成本，可以海量拍攝，并且圖片處理技術(shù)完全數(shù)字化了，只要有軟件，都可以近乎零成本處理。這就給喜歡攝影的年輕人大量的創(chuàng)業(yè)機會。現(xiàn)在的年輕人開一個提供攝影服務(wù)的工作室甚至連租房子都不需要，有相機和電腦就夠了。這也就是為什么中國的攝影市場蓬勃發(fā)展，攝影工作室成了很多年輕人創(chuàng)業(yè)的起點。
再如，信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，也給文娛類創(chuàng)業(yè)提供了巨大的機會，甚至重塑了整個創(chuàng)作市場。普通的作家在傳統(tǒng)社會是一個非常苦的行業(yè)，因為出版程序復(fù)雜繁瑣、成本高。80后的朋友應(yīng)該都還有印象，語文教科書里常常用作家在不斷被退稿后還不停寫作最后成功的例子當作勵志的故事。在今天這樣的勵志故事已經(jīng)不存在了，因為寫作發(fā)表的成本已經(jīng)幾乎降到了零。任何一個作者都可以在各大創(chuàng)作網(wǎng)站開號發(fā)表自己的作品，或者在微信公眾號寫作文章。一千粉絲定理已經(jīng)基本被事實驗證（創(chuàng)作者，如藝術(shù)家、音樂家、攝影師、工匠、演員、動畫師、設(shè)計師、視頻制作者只需擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口）。
在2016到2017年間，網(wǎng)上付費文學(xué)作品創(chuàng)作的市場翻了10倍。由此衍生出的電影電視游戲市場則更加廣闊。在中國人的傳統(tǒng)觀念里，學(xué)文學(xué)不值錢的印象正被顛覆，大量的年輕人也因為寫作創(chuàng)業(yè)，順利地成立了自己的創(chuàng)作公司。甚至一些從事傳統(tǒng)高收入職業(yè)比如法律專業(yè)的人，也掉頭扎向了文學(xué)創(chuàng)作這個創(chuàng)業(yè)大潮。北京的指紋工作室，現(xiàn)在是一家從事刑偵推理寫作的工作室，它的核心創(chuàng)始人就是一名律師。去年國內(nèi)最火爆的電視劇《白夜追兇》，也是國內(nèi)第一部被全球最大的收費視頻網(wǎng)站買下版權(quán)的連續(xù)劇，就是指紋工作室的作品。《白夜追兇》將在190多個國家和地區(qū)上線播出，相信會進一步帶動我國的文娛類創(chuàng)業(yè)。
除了基礎(chǔ)技術(shù)突進引發(fā)的這類小微創(chuàng)業(yè)，針對社會強烈需求而產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng)新本身也在穩(wěn)步地發(fā)展。我們的技術(shù)團隊根據(jù)監(jiān)控網(wǎng)上的招聘數(shù)據(jù)得出的結(jié)論相信大家很容易認可，即隨著老齡化的加劇，我國的家政服務(wù)存在巨大的需求和缺口。
在北上廣深等一線%的家庭對家政服務(wù)不滿（表現(xiàn)為招聘過于頻繁，一個家政人員服務(wù)期低于一年），在各省非省會的三線城市，由于薪酬待遇更低，87.3%的家庭對自己的家政服務(wù)不滿，平均一個家政服務(wù)人員工作期不到9個月。尤其在糖尿病和高血壓這類慢性病大量出現(xiàn)的今天，家政不僅僅要求服務(wù)人員會做簡單的家務(wù)，還要他們盡量掌握簡單的醫(yī)療常識，在食品準備和藥物協(xié)助上對老人病情有所幫助。但現(xiàn)實的情況是，家政服務(wù)人員的受教育程度和學(xué)習(xí)能力往往有限（尤其在三線城市），他們對老人的疾病反應(yīng)甚至都不甚敏感。
所以遠程監(jiān)控家中老人病情的視頻設(shè)備等技術(shù)隨即應(yīng)用到了家庭服務(wù)上，這個市場還遠未飽和，另一批有技術(shù)極客情懷的人更是直接想通過人工智能和機器人技術(shù)來進一步解決這個問題。從目前的發(fā)展情況來看，這些都是社會剛需，這些企業(yè)也都具有前景。
技術(shù)的發(fā)展并不單單只是造福人類，同時也會給人類帶來很多嚴重的，甚至是致命的社會問題。很多媒體出于流量的目的，經(jīng)常妖魔化人工智能，說其可能會有一天覺醒，殺死人類，這是無稽之談。但是在我看來人工智能對社會的沖擊不是將要來，而是已經(jīng)來了，而且還在加速，只是人們還沒注意到它們。
我每次在國內(nèi)走到地鐵站一類的地方看到很多在城里打工的年輕人舉著地產(chǎn)銷售的廣告牌在邀請人去看房，就很心疼，尤其是大冬天他們一直站在那里微笑著推廣。他們很可能還積極上進地聽著一些媒體人糊弄出來的知識付費的節(jié)目在學(xué)習(xí)。但他們不知道的是，他們之所以業(yè)績不好，是因為他們在試圖跟一群利用人工智能的高手在競爭，這是一場大刀長矛對飛機大炮的競爭。
微信其實早已開放了廣告系統(tǒng)，對于中國都市人來說，微信是他們注意力停留最集中的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在微信的朋友圈里直接根據(jù)讀者的興趣精準地塞進地產(chǎn)樓盤的廣告已經(jīng)是很多先知先覺的地產(chǎn)商開始大規(guī)模嘗試的手段，目前這個手段的效果遠好于人工在街上不分人群地發(fā)傳單，而且一個城市的廣告投放只需要兩三個這樣的數(shù)據(jù)分析和投放人員即可。
可想而知，那些少量精通輿情和廣告投放的人員會很容易成為高收入人群，但同時那些大量的靠地面推廣的地產(chǎn)銷售人員都將面臨嚴重的失業(yè)。他們多年來積攢起來的“哪里人多？如何判斷一個人會有興趣聽你的推銷？”這類傳統(tǒng)經(jīng)驗已經(jīng)不再有價值，至少在這個行業(yè)不再有價值。他們何去何從？
很多人工智能領(lǐng)域的從業(yè)者已經(jīng)預(yù)測到，僅現(xiàn)有的已經(jīng)成熟的人工智能技術(shù)就足以讓就業(yè)市場上一半的人失業(yè)，之所以目前很多傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者還存在，不是由于他們的能力而是由于利用人工智能輔助自己工作的高效人群還不夠多，同時還有很多企業(yè)還不會利用人工智能。一旦這些技術(shù)進一步普及，不單單是中國，全球范圍內(nèi)的就業(yè)問題都將嚴重惡化。從這個角度講，必須鼓勵年輕人多多尋找和發(fā)現(xiàn)我們在前面提到的那些新的服務(wù)、新的市場，來不斷沖抵人工智能帶來的社會危機。這也是中美兩國都在鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的其中一個重要原因。
在媒體的語境里，創(chuàng)業(yè)特指做一個創(chuàng)業(yè)計劃書，講一個好聽的故事，然后就募集大量資金，創(chuàng)業(yè)者一夜之間便身價千萬上億的暴富故事。現(xiàn)階段的中國，功利主義盛行，一夜暴富是無數(shù)人的唯一夢想。為了迎合這種心態(tài)，媒體自然瘋狂地在搜羅甚至編造這樣的英雄故事。茅侃侃頭上那頂IT京城四少、23歲身價數(shù)億的光環(huán)，實際就是媒體打造的結(jié)果。這個頭銜連茅侃侃本人也不認同，他多次解釋當這個光環(huán)戴在他頭上時他只是一個國企的高管而已。
但在中國功利主義的環(huán)境下，一群大學(xué)生開始主動配合媒體，開始一系列的表演，期待自己一夜暴富。具體的表現(xiàn)是，在中國每年都在變化的所謂創(chuàng)業(yè)“風(fēng)口”上，每次都聚集著無數(shù)年輕人拿著父母的血汗錢揮霍表演，給公司取一個“風(fēng)口”的名字就開始上創(chuàng)業(yè)大賽，接受媒體采訪，到處宣講PPT。從2014年的O2O，到2015年的P2P金融創(chuàng)新，從2016年的共享經(jīng)濟，到2017年的區(qū)塊鏈，無數(shù)大學(xué)生被輿論的潮水慫恿著進入了一個個創(chuàng)業(yè)咖啡廳、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、創(chuàng)業(yè)工廠。
除了極少數(shù)真正獲得投資的公司，大部分除了做出了一些沒人用的app和網(wǎng)站外，沒有任何的實際效果。他們在一個“風(fēng)口”消退后，往往又改頭換面進入下一個“風(fēng)口”，媒體也因此發(fā)明了一個有趣的詞叫做“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”。
他們的第一站往往是各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心。在鼎盛時期，僅廣州和深圳兩地，知名的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)就多達300多家，這些還不包括那些打不起高額廣告、依靠校園地推獲得客戶的小培訓(xùn)機構(gòu)。這300多家培訓(xùn)機構(gòu)提供了1200多種創(chuàng)業(yè)課程。大部分均是毫無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的“神棍”和江湖騙子在充當導(dǎo)師。這些課程毫無營養(yǎng)價值，甚至大部分對這些年輕孩子是負面影響，但是收費卻十分高昂，大都需要3000元人民幣以上，接近一個普通大學(xué)一學(xué)期的學(xué)費。
第二站就是各種創(chuàng)業(yè)大賽和媒體的創(chuàng)業(yè)節(jié)目。很多創(chuàng)業(yè)大賽確實是免費的，但是更多被包裝出來的投資見面會、創(chuàng)業(yè)大會卻是收費的。一些夢想一夜暴富的學(xué)生在被那些媒體塑造的創(chuàng)業(yè)故事刺激后，都花錢去參加這類活動。很多所謂投資大賽上的團隊口口聲聲說是搞互聯(lián)網(wǎng)項目的，實際只有一個程序員，甚至連一個程序員都沒有。
由于經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的三站洗禮，他們接觸到的媒體和機構(gòu)幾乎都是忽悠的高手，很多這樣的學(xué)生學(xué)會的唯一技能也就是忽悠。當他們身無長技又對財富極其渴望時，他們發(fā)現(xiàn)他們被這些機構(gòu)和媒體訓(xùn)練出的忽悠技能想忽悠到投資是不可能的，但是欺騙比他們更為缺乏“科技與互聯(lián)網(wǎng)”知識的人卻可以。于是這樣的年輕人開始混跡各種傳銷行業(yè)，用各種概念對更多的無知大眾進行欺詐。
今年在比特幣大火后的ICO狂歡更是這一類現(xiàn)象的集中爆發(fā)。各種創(chuàng)業(yè)圈的所謂“大佬”和“老師”爭相出來發(fā)行自己的去中心化比特幣，大肆圈錢詐騙，各種創(chuàng)業(yè)者也都把自己的公司ICO化，發(fā)行自己創(chuàng)業(yè)公司的各種幣來盡量圈錢。
最近我也關(guān)注到很多評論在議論資本撤資是不是太無情。不過，這些評論沒有看到問題的關(guān)鍵。資本從來都是無情的，資本的本質(zhì)是逐利。創(chuàng)業(yè)者的一個必要技能其實是看清你選擇的資本方究竟是為什么投資你，而不是簡單地以為給錢的都是好人。
不管是中國的股市還是美國的股市，都有很多公司依靠講故事來操作股價。這跟很多創(chuàng)業(yè)者想通過講故事拿到投資有相似之處。這些上市公司在收購或投資一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)時，往往不是因為長期看好這個企業(yè)的實際業(yè)務(wù)，而是出于一個“故事”的目的，它們希望用“故事”來調(diào)動市場上投機股民喜歡追逐熱門公司股票的特點來操縱股價。這就讓處于研發(fā)或者投入階段的創(chuàng)業(yè)公司非常危險。
