12月5日，2010(第九屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會在北京國貿(mào)大酒店舉行，半封閉論壇之：“直面90后”于12月5日上午舉行，與會嘉賓俞敏洪、蔣錫培、孫為民等針對目前企業(yè)主體員工是80后，即將迎來90后的形勢進行了分析，談了自己對于90后的看法。以下為本次論壇的實錄。

　　主持人：大家好，歡迎大家，今天談?wù)搶ο乱淮目捶ǎ裉煊懻摰氖?0后、90后的話題，原來主辦方給我們的主題就是90后，90后基本上不能當(dāng)勞動力用，所以講員工的問題他們談起來有點舉例，我們把80后、90后的問題放到一起討論。

　　曾鳴：現(xiàn)在我們平均的員工的年齡是26歲，基本上全是80后，只有少數(shù)的70年代的人還在為大家服務(wù)打工，去年10周年的時候馬云在十周年慶典上專門提了一個觀點，希望阿里巴巴成為80后、90后工作生活的天堂，為什么這么講呢?還是回到我們自己的主營業(yè)務(wù)，因為阿里巴巴是做互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)這樣大的技術(shù)革命，大概需要20年左右一代人的時間才能改變大家的生活和消費的習(xí)慣，那么80后從中學(xué)開始就開始上網(wǎng)，網(wǎng)是他們生活的主要的組成部分，對他們來說這已經(jīng)是天然的基因了，到了90后更是不知道離開互聯(lián)網(wǎng)就怎么活了，這一批人對互聯(lián)網(wǎng)的感覺是完全的自然的，他們無論是作為一個消費者，還是作為一個生產(chǎn)者都會成為未來的主流，我們的公司做SNS之類的東西，發(fā)現(xiàn)只要用的超過25歲以上的人是一點感覺都沒有。我最想講的是這批人不管我們愿意不愿意他們一定是未來的主流，無論是作為消費者還是作為主要的價值創(chuàng)造者，我們更需要做的是給他們創(chuàng)造一個舞臺，給他們提供一個生存發(fā)展的空間，他們需要什么，我們就應(yīng)該提供什么。二十三歲的人其實就已經(jīng)覺得自己該做副總裁了。

　　曾鳴：沒有，阿里巴巴過去有一位執(zhí)行副總裁29歲，是位女的(笑)。我覺得80后的人的確是不太穩(wěn)定，有的時候從前兩天內(nèi)部開會的時候說招了一個人才，但是杭州不會找房子，我們在討論不會找房子的人我們要不要，如果連房子還要找，接下來要找的東西可能就多了。這一批的人的情緒變化快，他們做的順的時候可以做得非常好，但是真的當(dāng)他出問題的時候不太容易調(diào)整，包括我說的29歲的副總裁，我們一直在培養(yǎng)她，但是后面的培訓(xùn)很困難，她前面很順，后面的自我就非常強，我們希望她是往前走，但是不太經(jīng)受得住挫折，你要讓她多方面的能夠承擔(dān)大責(zé)任的人是有問題的。

　　佘學(xué)彬：我們的工人都是90后，我之所以要說90后是因為我四個孩子都是90后，我每天就是對著90后，我是從兩個層面去談90后，第一是他的物質(zhì)價值觀，一個是從精神價值觀，從這兩個方面去談90后，先說我的老大，我記得05年那一天他15歲，我說你最近讀書讀商學(xué)院考得怎么樣啊，你要好好去學(xué)，將來總裁的位置考慮給你去當(dāng)，他跟我說爸爸我不一定回來當(dāng)總裁，我說為什么?你看看你做地板，每天就砍人家的樹不環(huán)保，我怎么回來當(dāng)你的總裁呢?所以我發(fā)現(xiàn)90后的精神價值觀說白一點是很超前，但是返過來是很飄。

　　佘學(xué)彬：我發(fā)現(xiàn)他們的精神價值觀上，他們是反過來看得比我們遠一點，我的孩子去學(xué)開飛機，他其實是為了自己的興趣，我說未來的希望還是在90后身上，他們從全球觀特別是從他們個人的精神價值觀層面是比我們高的，我認為反過來我們線后的執(zhí)行力太差了，沒有執(zhí)行力，我感覺他們有理論都是飄逸的。

　　孫為民：我們的管理隊伍也是在27歲左右，應(yīng)該說主題上還是在80后，現(xiàn)在整個我們企業(yè)的高管序列都是在70后的，中層的人員基本上是80后的，90后的相對還比較少，我覺得80后和90后的人員，其實從我們企業(yè)內(nèi)部來講畢竟60后的人數(shù)就很少，所以總體年齡上我們感覺這種代溝的感覺不是特別的明顯，從80后的人員情況來講，我覺得有一點我們會感覺到這種變化，對60后的人工作可能會成為一個享受，我想臺上人都會有這種感受。一天十個小時，甚至十六個小時大家沒有任何人會感覺到累的感覺。

　　孫為民：70后的人可能會接受這個看法，但是到80后的人就不能接受這個事情了，所以我們企業(yè)內(nèi)部也開始進行這樣的改革，要求強制性的休息，必須得要休息，加班必須得要申請，而且控制加班的數(shù)量，一開始的時候大家是動員，看著領(lǐng)導(dǎo)都不走，所以員工都不敢走。我們的強制主要是針對70后、80后的，因為過去我們這些人可能習(xí)慣了是這樣的，后來影響到后來的人，但是出現(xiàn)一個問題，包括80后和90后的人，他們會把工作和生活二者區(qū)分得很明顯，該工作的時候工作，該享受的時候，該生活的生活，他們會把這個東西區(qū)分得比較的清晰，有的時候迫于領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)的示范，但是實際的結(jié)果不一定理想，他可能工作上的效率并不好，甚至現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)也比較發(fā)達，會在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的牢騷和消極的評論等等的東西。

　　俞敏洪：其實我剛才來的時候我就發(fā)了一通牢騷，直面90后是個偽問題，如果說它是一個問題，可能是一個社會問題，也可能是一個企業(yè)問題，我們討論90后和80后比我們的弱點在什么地方，上網(wǎng)一搜會說90后是腦殘、或者是火星來的其實這都是廢線后是典型的紅衛(wèi)兵一代，但是現(xiàn)在中國的企業(yè)中最重要的是50后，柳傳志(40后)等等，但是也有一大批50后，李東升等等都是50后的，每一代人都有每一代人的問題。

　　俞敏洪：60后過得比較平淡，平淡本身就是一種問題，其實我挺羨慕80后、90后的生活，我們在討論90后和80后的問題，我們站在了70后，我們站在相對成熟的角度上來看他們的日常行為、生活甚至是道德水準和價值觀。60后、70后也有很多問題，現(xiàn)在社會的主體就是這樣的，現(xiàn)在我們60后、70后支撐了政治和經(jīng)濟的主要的局面，新東方的平均年齡加起來也就是25歲左右，每一代人有每一代人的天下，不是為80后、90后說豪華，他們身上有很多的問題，這些問題不是我們可以解決的，而是他們在適應(yīng)社會中會得到解決的，跟我們相比80后和90后某些方面比我們快，比如說信息的接受的能力和對社會的感知能力和對世界的了解，包括他們的擺脫傳統(tǒng)歷史負擔(dān)的能力，這其實是重要的能力，我們常常上80后、90后對中國的傳統(tǒng)問題不繼承，但是你問問他們比我們的詩歌背得少嗎，文化是一個無形的跟進的問題，他們應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)和現(xiàn)代信息手段為自己獲取優(yōu)勢的能力比我們60后、70后大得多，他們的弱勢在某些方面，比如說責(zé)任心方面確實比我們這一代人成長得晚，我從小就學(xué)會責(zé)任心，最后養(yǎng)成了習(xí)慣，當(dāng)一件事本來是被迫最后變成了習(xí)慣就變成了終生的好事，80后、90后對中國的教育體制如此呆板的教育方式很反感。